Гостиница Окко. Фильм

Сначала у Окко была обычная жизнь, школа, друзья, планы на выходные. А потом родители потащили её в деревню на праздник, и там всё рухнуло. Мама и папа погибли в аварии. Девочка осталась в старом рёкане с горячими источниками, где хозяйничает бабушка, женщина суровая и не особо разговорчивая.

И вот в коридорах этой гостиницы Окко встречает босоногого мальчишку. Он проходит сквозь стены, будто так и надо, и заявляет: ты, мол, следующая хозяйка. Сама Окко пока не может даже чай нормально подать, путает номера, роняет подносы. Но родители учили её простой вещи: двери гостиницы открыты для любого гостя. Легко сказать, когда тебе одиннадцать и ты только что потеряла самых близких.

Деревня оказывается населена духами. Кто-то пакостит, кто-то даёт дельные советы, а кто-то просто хочет, чтобы его выслушали. Постепенно эти странные соседи становятся ей ближе, чем можно было представить. Только мальчик-призрак явно не договаривает о её семье. Что он скрывает и почему решил, что именно Окко должна занять место бабушки?